Financial
category: UX, Web Design
Financial
Projekt obejmował opracowanie zaawansowanego narzędzia do wyszukiwania placówek, oddziałów oraz bankomatów banku. Zleceniodawcą był klient z sektora finansowego, oferujący nowoczesne produkty bankowe dostępne zarówno online, jak i w tradycyjnych punktach stacjonarnych. Celem projektu było stworzenie rozwiązania, które ułatwi użytkownikom szybkie i intuicyjne znalezienie najbliższych oddziałów oraz urządzeń bankowych, zapewniając spójne doświadczenie na różnych platformach.
Problem
Narzędzie musiało spełniać kilka kluczowych wymagań:
- Responsywność (RWD) – pełna funkcjonalność zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.
- Opcje wyszukiwania – możliwość wyboru między placówkami, oddziałami a bankomatami.
- Dostęp do mapy – interaktywna mapa z lokalizacjami wszystkich punktów.
- Wyszukiwanie lokalizacyjne – opcja automatycznego wykrywania lokalizacji użytkownika oraz tradycyjna wyszukiwarka.
- Filtry wyboru – wybór punktu według kryteriów, takich jak: dostępność 24h, bankomat wewnętrzny/zewnętrzny, dostępność dla niepełnosprawnych, parking.
- Informacje szczegółowe – godziny otwarcia, adres, kontakt, rezerwacja spotkań, oraz integracja z Google Maps („Pokaż drogę”).
Narzędzia
- High-Fidelity Wireframes – szczegółowe makiety ukazujące finalny wygląd i funkcjonalności projektu.
- Prototypowanie (Prototyping) – tworzenie interaktywnych prototypów do wczesnego testowania użyteczności.
- Testowanie (Testing) – przeprowadzanie testów z użytkownikami w celu optymalizacji i usprawnienia doświadczenia użytkownika przed wdrożeniem końcowego produktu.
High-Fidelity Wireframes
W ramach projektu High-Fidelity Wireframe opracowano szczegółowy koncept aplikacji, uwzględniając wszystkie kluczowe interakcje. Makiety te pozwoliły na przeprowadzenie testów użyteczności z rzeczywistymi użytkownikami, co umożliwiło weryfikację funkcjonalności i doświadczeń przed dalszym rozwojem aplikacji.
Wyszukiwarka oddziałów:
Strona główna
Wrocław
Oddział Legnicka
Oddział Legnicka godziny otwarcia
Oddział Legnicka dodatkowe udogodnienia
Filtry
Filtry niepełnosprawni
Filtry miejsca parkingowe
Filtry obsługa indywidualna
Wyszukiwarka bankomatów i wpłatomatów:
Strona główna bankomaty
Bankomaty Wrocław
Bankomat Legnicka
Filtry Bankomat
Filtry Bankomat Wewnętrzny
Filtry Bankomat Zewnętrzny
Filtry Bankomat 24h
Mobilna wyszukiwarka oddziałów:
Mobile Strona główna
Mobile lista oddziałów
Mobile Oddział Legnicka
Mobile filrty
Mobile godziny otwarcia
Mobile udogodnienia
Mobile mapa
Mobilna wyszukiwarka bankomatów i wpłatomatów:
Mobile główna bankomaty
Mobile lista bankomatów
Mobile bankomat Legnicka
Mobile filtry
Mobile mapa
Testing
Testy zostały przeprowadzone na małej grupie osób o różnym poziomie zaawansowania w korzystaniu z produktów cyfrowych. Początkowy projekt zakładał wyświetlanie mapy na całej szerokości ekranu i listy w formie modala, jednak testy wykazały, że rozwiązanie to nie było wystarczająco czytelne ani wygodne. W efekcie lista została przeniesiona na lewą stronę ekranu. Po wprowadzeniu zmian, przeprowadzono kolejne testy, które potwierdziły, że nowy układ jest bardziej intuicyjny i łatwiejszy w obsłudze dla użytkowników.
-
Client
Rynek finansów
